今年の夏は暑かったですよね。 我が家も早々にエアコンを稼働させていましたが、なんとエアコンが故障してしまったんです。
普通に修理したら最低でも3万円前後、もし買い替えとなれば7万円前後費用がかかる。
修理するか買い替えか悩んでいた時、ふとある保証に入っていたことに気づきました。
そして、なんと無償で修理できたんです。めちゃくちゃラッキーだと思いませんか。
この記事では、家電量販店の長期補償の比較とその必要性、また筆者おすすめの保証について解説しています。
家電量販店の長期保証は必要？大手3社の長期保証を比較
家電量販店で家電を購入すると、いつも悩むのが長期保証をつけるかどうかですよね。
そもそも長期保証の内容をあまり理解していないから余計に悩むわけです。
ということで、まず各量販店の長期保証内容のメリット、デメリットをまとめましたので比較してみましょう。
各社保証内容の詳細は、最後に記載していますので、そちらも必要に応じて確認してください。
| 量販店 | メリット | デメリット |
| ビッグカメラ |
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| ヨドバシカメラ |
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| ヤマダ電機 |
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この比較表からわかることは、こんなところでしょうか。
- ビッグカメラの保証はメリットが多く、デメリットがあまり無い
- ヨドバシカメラの保証は毎年限度額が下がっていく
- ヤマダ電機の保証は実質3年保証だが、加入費用無しだから入っておけば良い
こうしてみると家電製品の種類にもよりますが、保証内容はビッグカメラが一番良さそうですね。
ただ、本来保証を付けたい高額家電（洗濯機、エアコン、14型以上のテレビ、冷蔵庫）については、普通に使用していれば5年で故障することって稀じゃ無いかと思うんです。
そうすると、ビッグカメラの保証でさえ、購入金額の30％しか保証されないんですよね。
そこで、私がおすすめしたい保証があるので、次に紹介したいと思います。
ヤマダ電機New The 安心
この保証本当に素晴らしいんです。誰がなんと言おうと私はこの保証に感謝しております。
そこまで言いたくなるエピソードを少し話させてください。
New The 安心に2度救われたエピソード
実は筆者はこの保証に2度も救われています。
最初は、冷蔵庫でした。
今の家に引っ越してきて、少し経った頃です。
とっくメーカー保証は切れているので、こりゃ最悪買い替えだなと。
冷蔵庫って高いよなぁ〜 痛い出費だなぁと思っていた時にふと思い出しました。
なんか毎年引き落とされているヤマダ電機の保証があったなと。
早速保証内容確認したところ
対象期間は、製造後9年だと。
「ぬぉ〜 ギリギリ9年だ！」
早速連絡して、修理に来てもらいました。
修理した人曰く、「コンプレッサー交換しないといけないので通常なら買い換えた方が安いレベルですね」
でも出張費も何も請求されませんでした。コンプレッサーが新品なのに完全なる無料！
凄くないですか？
2度目が冒頭でお話しした今年の夏のエアコンの故障です。
今回はすぐにエアコンの製造年を確認しましたよ。
2011年製造！！
ギリギリハマってる〜
買い替えずに済みました。もちろん無料です。全く何も請求されませんでした。
New The 安心の驚くべき保証内容
さて、もうひとつ驚くべき事実をお伝えしましょう。
冷蔵庫もエアコンもヤマダ電機で買ったものじゃないんです。
？？？？？
って思いますよね。本当なんです。
この保証は、他店で購入した製品も対象なんです。
ただし、初年度会員の場合は、他社購入製品は、部品代は適用外になります。
筆者は継続会員だったので、冷蔵庫のコンプレッサーも無料だったわけです。
この保証は、年会費3,650円なんですが、修理しないと下記の年会費になります。
- 1年間無修理の場合、3,285円（税別）
- 2年間無修理の場合、2,920円（税別）
なんだ、使わなくても毎年年会費払うのかよ。
って思うじゃないですか。
でも、この保証年間商品割引券付きなんです！
2ヶ月単位で500円割引券が６枚
つまり3,000円分の割引券が付いているんです。
2ヶ月に1回、ヤマダ電機で500円以上買い物すると、年会費実質650円（修理してなければもっと安い）
つまり、仮に修理をしない年でも、数百円の出費で済むわけです。
2ヶ月に1回くらい買い物しますよね。スマホ関連、電池、食品関連などなど。
というわけで、このヤマダ電機のNew The 安心を皆さんにも薦めたいわけです。
だって、家電製品のメーカー保証なんて1年、量販店独自の通常保証でも5年くらい。
しかも前述したとおり、色々と条件がつくわけです。
そんな短い期間になかなか故障しませんよね。
でも、9年となると十分に故障があり得る。
実際、我が家は冷蔵庫とエアコンが、9年目で逝っちゃったわけですから。
安心が、年間650円で買えますよ。
（1年修理しなければ285円、2年修理しなければ80円お釣りが来ちゃいます）
大手3社長期保証とヤマダ電機「New The 安心」の詳細
最後に各社の長期保証の詳細とヤマダ電機New The安心の詳細をまとめましたので、必要に応じて確認してください。
ビッグカメラ
＜メリット＞
- 修理保証金額が期間中ずっと100％！
- 保証期間中の修理回数が無制限！
- 修理する際の自己負担がゼロ！
| 対象商品 | 9,800円（税込）以上の商品 ※携帯電話、コンタクトレンズ、スポーツ用品、ギフト、自転車、200,000円（税込）以上の時計、 各種ソフト、その他当社の指定する商品は除きます。 |
| 加入の費用 |
商品金額（税込）のポイント5% ※商品によっては現金で支払う場合あり。 |
＜保証期間＞
| 3年保証 |
パソコン（通信契約を伴わないタブレットを含む）・パソコン周辺機器・プリンタ・ポータブルオーディオ機器・ゲーム機（一部の商品を除く）
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| 5年保証 |
上記以外の家電製品（一部の商品を除く）
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| 10年保証 |
上記以外の家電製品（一部の商品を除く）
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＜その他注意事項＞
- 持込修理対象商品の出張修理は有料となります。（メーカー・商品・距離などによって異なります）
- 修理依頼のための送料、交通費、点検料など、修理以外の費用は補償対象外です。
- コード類がハンダ付けされているものは保証対象です。
ヨドバシカメラ
＜メリット＞
- わずかな延長保証料金（お買い上げ商品金額の5％分のゴールドポイント）で大きな安心
- 保障期間中、自然故障に伴う修理代金を1回限りヨドバシカメラが保証
※自然故障とは、メーカーの保証書および取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で生じた故障です。 - 4品目に限り、保証期間中、自然故障に伴う修理代金を全額、さらに何度でもヨドバシカメラが保証
4品目：洗濯機、エアコン、14型以上のテレビ、冷蔵庫
| 対象商品 | ご購入金額が税込1万円以上で当社の指定した商品とします。 パソコン、デジタルカメラ、デジタルオーディオ、ＤＶＤレコーダー、国産腕時計、ＰＣ周辺機器、任天堂ゲーム機本体など |
| 加入費用 |
お買い上げ商品金額の5％のゴールドポイント ブロードバンド同時加入割引などをご購入時にご利用された場合は、本体価格の5％分に相当するポイントが必要。本体価格が10万円で、割引後の購入価格が7万円の場合、10万円の5％、つまり\5.000分のポイントが必要。 |
＜保証期間＞
| 5年間 | 使用期間 保証限度額 購入日-1年未満 お買い上げ金額×100% 1年-2年未満 お買い上げ金額×80% 2年-3年未満 お買い上げ金額×70% 3年-4年未満 お買い上げ金額×60% 4年-契約終了日まで お買い上げ金額×50% ※商品の使用期間に応じて定められた保証限度額以内で修理代金を1回限り負担。 |
＜その他注意事項＞
- 出張修理の際は、商品の修理にお伺いしたメーカーサービスマンに一旦修理代を支払い、後日、店頭にて限度額の範囲内の修理費用をポイントで返還。
- 保証額を超える修理が必要な場合、越えた金額分はお客様のご負担です。
- 見積もり後に修理をしない場合は、見積もりなどにかかった費用が請求されます。
- 故意または悪質な自損による故障にこの制度の利用があった場合、以後本制度は一切利用不可。
- 保証対象商品について保証サービスを一度受けたら、当該保証サービスは自動的に終了。この場合、保証料の返還はされない。
ヤマダ電機
＜メリット＞
- 保険料・加入料・保証金無し
- 保証期間内であれば何度でも利用可
| 対象商品 |
アイコンマーク 6年無料保証 4年無料保証 がついた下記商品 テレビ・レコーダー・ビデオカメラ・エアコン・冷蔵庫・洗濯機・マッサージ機・クリーナー・オーブンレンジ・炊飯ジャー |
| 加入費用 |
無し |
＜保証期間＞
| 4年間（メーカー保証1年＋ヤマダ保証3年） |
保証範囲 1年目 ：メーカー保証 2～3年目：技術工料、部品代、出張料をヤマダが全額負担 |
| 6年間（メーカー保証1年＋ヤマダ保証5年） |
保証範囲 1年目 ：メーカー保証 2～3年目：技術工料、部品代、出張料をヤマダが全額負担 |
＜その他注意事項＞
- 消耗・摩耗品 当社規定の消耗・磨耗品および付属品を交換される場合対象外。
- 持込修理対象商品で出張修理が可能な場合に、出張修理をした時の出張料は保証対象外。
ヤマダ電機「New The 安心」
| 対象商品名 | 保証期間 | 保証対象外となる部品 |
| テレビ（20型以上） | 製造後6年 | リモコン、3Dメガネ、電池類、B-CASカード |
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レンジ |
ターンテーブル、皿類、パッキン | |
| 洗濯機 | 糸くずフィルター、給水・排水ホース、ストレーナー | |
| 衣類乾燥機 | パッキン、フィルター | |
| マッサージ機 | リモコン、シート、カバー、ヘッドフォン | |
| 家庭用エアコン | 製造後9年 | リモコン、フィルター、ガスチャージ、ドレンホース |
| 冷蔵庫 | 庫内灯、給水タンク、浄水フィルター、各種パッキン |
※一体型テレビのＤＶＤ、ＨＤＤ等、複合機能につきましては、対象外となります。
＜特典＞
- 他店でご購入の商品も長期保証
初年度会員で、他社購入製品の場合は部品代は有料 - 新規入会すると3,000円分の商品割引券を進呈
- パソコン・デジタル商品のサポート料金が2割引
デジタル商品のサポート料金、セットアップ料、ソフトインストール料、メモリ取付、周辺機器取付等の料金が、一般のお客様より2割引きになります。 - 無修理 更新年会費割引特典付き！
通常年会費は3,650円(税別)。但し、特典1の出張修理を1年間ご利用されなかった場合、通常年会費の1割引3,285円(税別)になり、2年間以上ご利用されなかった場合は2割引 2,920円（税別）。 - エアコンクリーニング・ハウスクリーニングの料金が5％ＯＦＦ！
まとめ
- 大手3社の長期保証の中ではビッグカメラの保証が一番条件が良い
- 高額商品（冷蔵庫、エアコン、洗濯機、テレビなど）は長期保証期間内に故障する確率が低い
- ヤマダ電機のNew The 安心が一番おすすめ
筆者は、ヤマダ電機のNew The 安心に加入して以来、家電購入時に長期保証の類は一切付けていません。
だって、この保証があれば安心ですから。
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